Diese AGB sind gültig ab 11.11.2026 (AGB Version 2)
Kontakt
Sabrina Siedtmann
Schiefersee 16
71364 Winnenden
1. Teil – Geltungsbereich und anwendbares Recht
1. Geltungsbereich und Unternehmereigenschaft
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit
Sabrina Siedtmann
Einzelunternehmen
Schiefersee 16
71364 Winnenden
nachstehend „wir“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per E-Mail, per Messenger, oder über unsere Website zustande kommen.
(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
(3) Die Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der Information. Im Falle von Widersprüchen oder Auslegungsfragen ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich.
(4) Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
(5) Ergänzend zu diesen AGB können im Einzelfall individuelle Vereinbarungen getroffen werden. Diese haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts.
(2) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.
(3) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
(4) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese freiwillige Leistungen. Sie können zeitlich und / oder mengenmäßig begrenzt sein. Ein Anspruch auf die Gewährung eines bestimmten Rabatts oder die Verlängerung einer Aktion besteht nicht.
2. Teil – Vertragsschluss und Zahlungsmodalitäten
3. Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrags können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):
- Digitale Produkte
- Onlinekurse
- Retreats
- Offline Workshops
- Masterclasses
- Memberships
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4. Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Unsere Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, angezeigt für Deutschland. Ist der Kunde Unternehmer mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat und teilt er uns bei der Bestellung eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mit, stellen wir die Leistung, soweit nach dem Umsatzsteuerrecht zulässig, ohne deutsche Umsatzsteuer in Rechnung. Die Steuerschuld geht dann auf den Kunden über (Reverse-Charge-Verfahren). Bei Kunden mit Sitz außerhalb der EU fällt für unsere Leistungen in der Regel keine deutsche Umsatzsteuer an. Liegen die Voraussetzungen nicht vor oder werden sie nicht nachgewiesen, sind wir berechtigt, die gesetzliche Umsatzsteuer nachzuberechnen. Steuern, Abgaben und Gebühren, die im Land des Kunden anfallen, sowie Bank- und Währungsgebühren trägt der Kunde.
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an den Kunden versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an uns zu zahlen.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Produkten wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald wir die Zahlung bzw. die Anzahlung des Kunden erhalten haben, hat der Kunde ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.
(4) In einigen Fällen bieten wir die Option der Ratenzahlung an. Der Gesamtvergütungsanspruch bleibt auch bei Gewährung der Ratenzahlung bestehen. Der Gesamtbetrag kann bei einer Ratenzahlung im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teilen wir dem Kunden vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Der Kunde hat das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.
(5) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Diese betragen 9 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz. Als Unternehmer schuldet der Kunde zudem eine Verzugskostenpauschale in Höhe von 40,00 Euro. Die Geltendmachung weitergehender Schäden bleibt vorbehalten. Außerdem können Kosten für zwecksentsprechende Mahnungen entstehen. Bei nicht erfolfreichem internen Mahnwesen sind wir berechtigt, die offene Forderung an ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsanwalt zu übergeben. Die dadurch entstehenden Kosten sind vom Kunden zu tragen, soweit sie erforderlich und rechtlich erstattungsfähig sind.
(6) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und gerät der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird sofort fällig. Wenn der Kunde mit einer Rate mehr als 14 Tage in Verzug ist, wird der gesamte Restbetrag sofort fällig.
(7) Gerät der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, werden wir den Kunden zunächst abmahnen und die Gelegenheit geben, den vertragsmäßigen Zustand wiederherzustellen. Wir weisen den Kunden in der Mahnung auf die Folge hin, dass wir bei fortdauerndem oder wiederholtem Verzug berechtigt sind, den Zugang zu dem gebuchten Programm oder dem Produkt vorübergehend zu sperren. Die Sperrung erfolgt ausschließlich für die Dauer des bestehenden Zahlungsverzugs. Nach vollständigem Ausgleich der offenen Forderungen wird der Zugang wieder freigeschaltet. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung der vereinbarten Vergütung bleibt von der Sperrung unberührt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(8) Als Unternehmer ist der Kunde zu einer Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.
(9) Wird eine Zahlung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht eingelöst oder zurückgebucht (insbesondere mangels Deckung, wegen fehlerhafter Zahlungsdaten oder durch unberechtigten Widerspruch gegenüber dem Zahlungsdienstleister, Rücklastschrift bzw. Chargeback), trägt der Kunde die uns dadurch entstehenden Gebühren der Banken und Zahlungsdienstleister. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Anspruch auf die ursprüngliche Vergütung bleibt unberührt.
5. Zustandekommen des Vertrags
(1) Unsere Programme werden über Social Media, Podcasts, Messenger-Dienste und unsere E-Mail-Liste (Newsletter) beworben. Interessiert sich jemand für ein Programm oder Produkt, nimmt die Person per E-Mail oder Messenger-Dienst Kontakt zu uns auf.
(2) Die Person erhält von uns einen Link zu dem gewünschten Programm oder Produkt und bekommt Informationen über die Inhalte und den Preis. Wenn die Person das Programm oder Produkt buchen möchte, klickt sie auf einen entsprechenden Buchungsbutton. Durch den Klick des Buttons wird die Person auf die Seite unseres Drittanbieters ThriveCart oder Stripe weitergeleitet, über den wir den Kaufprozess abwickeln.
(3) Im folgenden gibt die Person ihren Firmennamen, die Umsatzsteuer-Identnummer, sowie ihre E-Mail-Adresse, den vollständigen Vor- und Nachnamen und die Adresse ein.
(4) Es stehen meist mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung aus denen die Person wählen kann. Es ist wichtig zu beachten, dass es bei digitalen Produkten und auch bei Onlinekurs-Zugängen, je nachdem welche Zahlungsart gewählt wird, zu Verzögerungen bei der Auslieferung per E-Mail bzw. bei der Zusendung der Zugangsdaten kommen kann. Das Programm ist so eingestellt, dass das digitale Produkt / Onlinekurs-Zugänge erst dann versandt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist. Das heißt, wenn die Person sich für die Zahlung per Vorkasse entscheidet, kann es bis zu 5 Tage dauern, bis die Person unser Produkt ausgeliefert bekommt bzw. den Onlinekurs nutzen kann.
(5) Wenn die Person einen Gutschein-Code hat, kann sie diesem vor abschließender Buchung eingeben.
(6) Es stehen im Bestellprozess mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Rechnung erhält der Kunde per E-Mail. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss fällig. Bei vereinbarten Anzahlungen oder Ratenzahlungen gelten die jeweils vereinbarten Zahlungsfälligkeiten. Nach Eingang der vereinbarten Zahlung bzw. Anzahlung stellen wir dem Kunden die gebuchte Leistung entsprechend der getroffenen Vereinbarung zur Verfügung.
(7) Im Folgenden sind Informationen zu den möglichen Zahlungsarten:
PayPal
Wählt die Person die Zahlungsart “PayPal” wird sie nach Bestätigung über “Jetzt kaufen / Zahlungspflichtig bestellen” weitergeleitet auf eine Login-Seite von PayPal. Nach erfolgreicher Anmeldung werden die von der Person bei PayPal hinterlegten Adress- und Kontaktdaten angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal Europe S.à. r. l. et Cie, S.C.A., 22 – 24 Boulevard Royal,L-2449 Luxembourg (im Folgenden: “PayPal”), unter Geltung der Paypal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full .
Visa- oder Mastercard
Wählt die Person die Zahlungsart “Kreditkarte / Visa- oder Mastercard” kann sie durch Anklicken auf “Weiter mit Kreditkarte” ihre Daten über eine sichere Verbindung hinterlegen und mit dem Button “Jetzt kaufen / Zahlungspflichtig bestellen” die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zum jeweiligen Kreditinstitut hergestellt, wo der Kauf dann freigeben werden kann.
Vorkasse
Durch wählen der Zahlungsoption “Vorkasse” und Klick auf den Button “Jetzt kaufen / Zahlungspflichtig bestellen” erhält der Kunde eine E-Mail mit unseren Überweisungsdaten.
Klarna oder Klarna Pay Now
Bei der Auswahl der Zahlungsmethode “Klarna oder Klarna Pay Now” erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden: “Klarna”).
Je nach gewählter Zahlungsart wird die Person / der Kunde dazu aufgefordert, weitere Daten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankdaten anzugeben. Klarna kann zur Durchführung der Zahlung sowie zur Vermeidung von Betrugsfällen und zur Prüfung der Zahlungsfähigkeit eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen.
Bei der Zahlungsart Klarna Pay Now muss die Person über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber Klarna bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet.
Apple Pay
Apple Pay ist ein mobiles Bezahlsystem, das Kredit- und Debitkarten digitalisiert und über Apple-Geräte die Zahlung ermöglicht. Es wird von Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA angeboten. Der Kunde fügt eine Kredit- oder Debitkarte in der Wallet eines Apple-Geräts hinzu. Die Kartendaten werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Der Kunde authentifiziert die Zahlung oer Face ID, Touch ID oder einem Passcode. Die Transaktion wird verschlüsselt über das Apple-System abgewickelt. Die Kartendaten werden nicht an den Händler weitergegeben, sondern durch ein Token-System ersetzt. Die Zahlung wird bestätigt und der Händler erhält eine Bestätigung.
Google Pay
Google Pay funktioniert ähnlich wie Apple Pay, ist aber speziell für Android-Geräte verfügbar. Auch hier hinterlegt der Kunde seine Kredit- oder Debitkarte in der Google Wallet-App. Die Daten werden sicher verschlüsselt gespeichert. Die Kartendaten werden nicht an den Händler weitergegeben, sondern es wird ein einmaliger verschlüsselter Token für die Zahlung verwendet. Die Zahlung wird bestätigt und der Händler erhält eine Bestätigung.
(8) Im Anschluss an die Auswahl der Zahlungsart erklärt der Kunde vor Abschluss der Bestellung / Buchung diese AGB und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben. Die Texte werden im Bezahlvorgang verlinkt und sind darüber für den Kunden einsehbar. Außerdem muss der Kunde vor der Bestllung / Buchung bestätigen, dass sie den Kauf als Unternehmer tätigen. Der Kunde erklärt verbindlich, dass sie als Unternehmer gemäß § 14 BGB handeln.
(9) Unrichtige Angaben über die Unternehmerschaft des Kunden berechtigen uns, vom Vertrag zurückzutreten und Ersatz des hierdurch entstandenen Schadens, insbesondere entstandener Mehraufwendungen, zu verlangen.
(10) Angebot: Abschließend klick die Person / der Kunde auf den Button “Jetzt kaufen / Zahlungspflichtig bestellen” und gibt somit ein verbindliches Angebot an uns ab. Damit bietet der Kunde uns den Abschluss eines Vertrags über die Buchung an.
(11) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang unserer Bestätigungs-E-Mail beim Kunden zustande.
3. Teil – Details zum Leistungsangebot, Vertragslaufzeiten und Kündigung
6. Dauer und Durchführung eines Online-Programms und eingesetzte Tools
(1) Die Dauer des Programms ergibt sich aus der jeweiligen Angebots- bzw. Leistungsbeschreibung.
(2) Das Programm findet entweder im Rahmen von 1:1-Sitzungen / Sessions oder als Gruppentermin statt.
(3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, finden alle Programm online über Zoom statt. Einzelheiten zur Durchführung erhält der Kunde rechtzeitig vor Beginn des Programms.
(4) Im Rahmen unserer Programm finden Live-Formate statt die in Gruppen abgehalten werden. Hierfür nutzen wir technische Tools und Plattformen für Video-Konferenzen / -Calls sowie Tools für deren Aufzeichnung / Transkription. Einzelne Live-Video-Konferenzen / -Calls können aufgezeichnet und / oder transkribiert werden. Möchte ein Teilnehmer im Rahmen einer Aufzeichnung oder Transkription nicht zu sehen oder hören oder per Wortbeitrag sichtbar sein, können sie ihre Kamera oder ihr Mikrofon ausgeschaltet lassen.
7. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Umfang unserer Leistung ergibt sich aus dem vom Kunden gebuchten Programm, sowie der dazugehörigen Leistungsbeschreibung.
(2) Einige Programm-Formate von uns enthalten Live-Calls. Es gibt in der Regel die Möglichkeit, die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht weder ein Anspruch auf Aufzeichnung des Termins noch besteht ein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass sich jeder die dafür reservieren kann. Ein Anspruch auf Wiederholung versäumter Calls besteht nicht.
(3) Bei Abbruch eines Programms durch den Kunden bleibt der Anspruch auf die vereinbarte Vergütung grundsätzlich bestehen, sofern kein gesetzliches Kündigungsrecht oder ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung vorliegt. Bereits ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Dem Kunden bliebt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
8. Absage und Ausschluss von Teilnehmern durch uns
(1) Wir sind berechtigt, ein Programm abzusagen, wenn die für die Durchführung erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
(2) Ebenfalls sind wir berechtigt, ein Programm kurzfristig abzusagen, wenn wir oder ein eingesetzter Referent aus wichtigem Grund, insbesondere wegen Krankheit, ausfallen und kein geeigneter Ersatz gestellt werden kann.
(3) Wenn ein Programm abgesagt werden muss, werden wir uns bemühen, einen Ersatztermin anzubieten. Ist dies nicht möglich, erhält der Kunde bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurück. Für Reise-, Unterkunfts- oder sonstige Aufwendungen die dem Kunden im Zusammenhang mit dem abgesagten Termin entstanden sind, haften wir nur, soweit wir die Absage vorsätzlich oder fahrlässig verursacht haben. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die gesetzlichen Haftungsrechte bleiben im Übrigen unberührt.
(4) Wir sind berechtigt, den Kunden vom Programm auszuschließen, wenn sie sich vertragswidrig verhalten oder den Ablauf des Programm erheblich stören. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde
- wiederholt vereinbarte Termine ohne rechtzeitige Absage nicht wahrnimmt,
- den Ablauf von Gruppen-Terminen nachhaltig stört,
- andere Teilnehmer beleidigt, diskriminiert oder belästigt,
- vertrauliche Inhalte oder interne Unterlagen unberechtigt an Dritte weitergibt,
- Aufzeichnungen oder Mitschnitte ohne ausdrückliche Zustimmung anfertigt oder verbreitet,
- gegen vereinbarte Verhaltensregeln oder diese AGB verstößt und das Verhalten trotz Aufforderung nicht unterlässt.
Im Falle eines berechtigten Ausschlusses besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Vergütungen. Der Nachweis, dass uns kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist, bleibt dem Kunden unbenommen.
9. Vertragslaufzeit, Zahlungsmodelle und Kündigung
(1) Die konkreten Preise, Leistungsinhalte, Mindestlaufzeiten sowie verfügbaren Zahlungsmodalitäten (z.B. Einmalzahlung oder monatliche Ratenzahlung) ergeben sich verbindlich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den Angaben im Bestellprozess.
(2) Je nach Auswahl im Bestellprozess gelten folgende Laufzeitmodelle:
- (a) Monatsprogramm: Der Vertrag wird für eine Mindestlaufzeit von einem Monat geschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht gekündigt wird.
- (b) Mindestlaufzeit-Programm (z.B. 6, 12 oder 24 Monate): Der Vertrag wird für die im Bestellprozess ausgewählte Mindestlaufzeit geschlossen. Nach Ablauf dieser Mindestlaufzeit verlängert sich das Vertragsverhältnis automatisch auf unbestimmte Zeit und wird als monatlich fortlaufendes Abonnement zu den im Bestellprozess ausgewiesenen Folgekonditionen weitergeführt.
- (c) Programm mit fester Laufzeit ohne Verlängerung: Der Vertrag wird für die in der Leistungsbeschreibung bzw. im Bestellprozess angebene feste Laufzeit zu dem dort ausgewiesenen Preis geschlossen. Der Vertrag endet mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Soweit für einzelne Inhalte nach Ablauf der Vertragslaufzeit ein dauerhafter Zugang (”Lifetime-Zugang” (siehe § 12 (10)) vorgesehen ist, bleibt der Zugang zu diesen Inhalten im jeweils vereinbarten Umfang bestehen. Hierdurch verlängert sich die Vertragslaufzeit nicht und entstehen keine weiteren Zahlungspflichten.
(3) Eine Kündigung des Vertrages ist jederzeit in Textform (z.B. per E-Mail) möglich. Für den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung gilt folgendes:
- (a) Während der Mindestlaufzeit: Wird ein Vertrag mit einer festen Mindestlaufzeit (z.B. 6, 12 oder 24 Monaten) während dieser Laufzeit gekündigt, wird die Kündigung mit Ablauf der Mindestlaufzeit wirksam. Eine vorzeitige anteilige Rückerstattung von Einmalzahlungen oder eine vorzeitige Einstellung vereinbarter Ratenzahlungen ist ausgeschlossen.
- (b) Während der Verlängerung und bei Monatsprogrammen: Bei Monatsprogrammen sowie bei Verträgen, die sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit in der automatischen Verlängerung befinden, wird die Kündigung mit Ablauf des jeweiligen aktuellen monatlichen Abrechnungszeitraums (einen Tag vor Fälligkeit der nächsten Zahlung) wirksam.
(4) Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberüht.
4. Teil – Bereitstellung und Nutzung unserer Programme und Produkte
10. Zugang zum Programm / Produkt
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum Programm / digitalen Produkt. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.
(2) Der Kunde erhält die Zugangsdaten zu einem Mitgliederbereich per E-Mail. Downloads und Zugriffe werden aus Sicherheits- und Missbrauchsschutzgründen technisch angemessen auf maximal 5 verschiedene Geräte begrenzt.
(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort und ähnliches) sind vom Kunden geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
(4) Der Kunde trägt Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung seiner Benutzerdaten ausschließlich über ihn erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von den Zugangsdaten des Kunden Kenntnis erlangt haben, hat der Kunde uns dies unverzüglich mitzuteilen, damit wir eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen können.
(5) Bei Pflichtverletzungen werden wie den Kunden zunächst abmahnen und ihm die Gelegenheit geben, den vertragsmäßigen Zustand wiederherzustellen. Bei fortdauernder oder wiederholten Pflichtverletzungen können wir den Zugang des Kunden vorübergehend sperren. Eine dauerhafte Sperrung kommt nur bei erheblichen oder wiederholten Pflichtverletzungen in Betracht. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werden wir die berechtigten Interessen des Kunden angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des Programms / Produkts.
(7) Wenn der Kunden Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hat oder der Zugriff auf die Inhalte nicht funktioniert, kann er sich bei unserem Support per E-Mail an support@sabrinasiedtmann.de melden.
11. Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen
(1) Audio- / Video- und PDF-Dateien sowie sonstige Unterlagen dürfen vom Kunden und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darf der Kunde den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen uns vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden dürfen, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind unsere Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.
(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung des Vertrags unserer ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung.
(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz. Der Kunde ist verpflichtet, die ihm zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von uns erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
12. Digitale Produkte, Aktualisierungen und Gewährleistung
(1) Wenn der Kunde ein digitales Produkt bei uns kauft, stellen wir ihm dieses grundsätzlich unverzüglich nach Vertragsschluss zur Verfügung, sondern zwischen uns nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Bei zeitlich befristeten Leistungen, wie Memberships oder Community-Zugängen, erhält der Kunde den Zugriff für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit.
(3) Wir tragen dafür Sorge, dass das digitale Produkt für den Kunden während des maßgeblichen Bereitstellungszeitraums in einem vertragsmäßigen Zustand bleibt. Dazu gehören insbesondere notwendige Sicherheits- und Funktionsupdates. Wenn wir wesentliche oder sicherheitsrelevante Updates veröffentlichen, informieren wir den Kunden darüber. Bei dauerhaft bereitgestellten digitalen Produkten erfolgen Aktualisierungen während der gesamten Vertragslaufzeit. Bei einmalig bereitgestellten digitalen Produkten erhält der Kunde Updates für den Zeitraum, die er nach Art und Zweck des Produkts berechtigterweise erwarten kann.
(4) Wir sind berechtigt, digitale Produkte technisch weiterzuentwickeln, anzupassen oder zu verändern, soweit dadurch die vereinbarte Hauptleistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
(5) Damit das digitale Produkt beim Kunden funktioniert, muss er die technischen Voraussetzungen erfüllen, die wir in der jeweiligen Produktbeschreibung angeben haben.
(6) Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Updates unverzüglich zu installieren, soweit dies für die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit des digitalen Produkts erforderlich ist und wir ihn darauf hingewiesen haben.
(7) Wenn der Kunde ein bereitgestelltes Update trotz Hinweises nicht installiert, haftet wir nicht für Mängel oder Funktionsbeeinträchtigungen, die darauf beruhen.
(8) Sollte das digitale Produkt vom Kunden einen Mangel haben, hat er uns bitte unverzüglich darüber zu informieren. Wir kümmern uns innerhalb angemessener Zeit um die Behebung des Mangels. Wenn die Mangelbeseitigung fehlschlägt oder unangemessen verzögert wird, stehen dem Kunden gesetzliche Rechte zu. Dazu gehören insbesondere das Recht auf Minderung, Rücktritt bzw. Kündigung sowie Schadenersatz nach den gesetzlichen Vorschriften.
(9) Es gilt eine Gewährleistungspflicht für digitale Produkte von einem Jahr ab Bereitstellung. Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. § 377 HGB gilt entsprechend. Gesetzliche Rückgriffsrechte bleiben unberührt.
(10) Ist für ein Produkt ein „Lifetime-Zugang“ vereinbart, bezieht sich dieser auf die Lebensdauer des Produkts bzw. der Plattform, auf der es bereitgestellt wird, nicht auf die Lebensdauer des Kunden oder seines Unternehmens. Stellen wir ein Produkt ein oder wechseln wir die Plattform (§ 16 (3)), informieren wir den Kunden rechtzeitig, mindestens einen Monat vorher, in Textform. In diesem Fall geben wir dem Kunden Gelegenheit, die erworbenen Inhalte (insbesondere Videos, Dokumente und Vorlagen) in einem gängigen Dateiformat herunterzuladen, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist. Mit der Einstellung endet der Zugang zur Plattform. Das Nutzungsrecht an heruntergeladenen Inhalten richtet sich weiterhin nach § 11.
13. Künstliche Intelligenz (KI)
(1) Soweit unsere Programme KI-gestützte Funktionen enthalten (z.B. Chatbots, Custom GPTs oder sonstige KI-Tools), stellen wir diese unserem Kunden grundsätzlich während der vereinbarten Programmlaufzeit zu Verfügung. Wir sind berechtigt, die verwendete KI-Technologie, den Anbieter oder einzelne Funktionen zu ändern, wenn dies aus technischen, rechtlichen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist. Dies gilt insbesondere, wenn ein Drittanbieter Leistungen einstellt, wesentlich verändert oder die Nutzungskosten erheblich steigen. Sofern möglich, werden wir eine gleichwertige Lösung bereitstellen. Der wesentliche Vertragszweck des Programms bleibt hiervon unberührt.
(2) KI-generierte Inhalte können unvollständig, fehlerhaft oder missverständlich sein. Die bereitgestellten Antworten und Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Unterstützung und ersetzen keine individuelle fachliche Beratung, insbesondere keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder sonstige professionelle Beratung.
(3) Der Kunde nutzt die KI-Funktionen eigenverantwortlich. Wir übernehmen keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der KI-generierten Inhalte. Unsere Haftung nach diesen AGB wegen Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bleibt unberührt.
(4) Wenn der Kunde KI-Funktionen nutzt, können seine Eingaben an externe technische Dienstleister bzw. KI-Anbieter übermittelt und dort verarbeitet werden. Dabei kann eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findet der Kunde in unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich keine sensiblen, vertraulichen oder personenbezogene Daten in die KI-Funktionen einzugeben, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
(5) Soweit Inhalte ganz oder teilweise durch KI erzeugt werden, kann hierfür nach geltendem Recht kein oder nur eingeschränkter urheberrechtlicher Schutz bestehen. Der Kunde darf im Rahmen des Programms generierte Inhalte für seine eigenen Zwecke im Zusammenhang mit dem Programm nutzen. Ein ausschließliches Recht an rein KI-generierten Inhalten entsteht jedoch nicht.
(6) Wenn der Kunde KI-generierte Inhalte veröffentlicht oder weiterverwendet, ist er selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob Rechte Dritter betroffen sein könnten.
(7) Sofern der Kunde mit einem KI-System interagiert, weisen wir ihn bereits in der jeweiligen Anwendung deutlich und unmissverständlich vor Beginn der Interaktion darauf hin, sodass für ihn erkennbar ist, dass er nicht mit einer natürlichen Person kommuniziert (Art. 50 Abs. 1 KI-VO).
14. Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir vom Kunden die folgenden Daten:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Firmenname und Umsatzsteueridentnummer
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den wir in angemessener Höhe berechnen werden.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilt der Kunde uns das bitte per E-Mail an support@sabrinasiedtmann.de mit.
15. Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden durch ThriveCart
(1) Wir nutzen für einen Teil unserer Produkte zur Bestellabwicklung den Anbieter ThriveCart. In diesem Falle erhält auch ThriveCart die Daten des Kunden, die zur Abwicklung des Kaufs notwendig sind. Wir haben mit ThriveCart einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die Datenschutzerklärung von ThriveCart ist unter https://thrivecart.com/legal/thrivecart/?tab=privacy zu finden.
(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt ThriveCart vom Kunden die folgenden Daten:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Firmenname und Umsatzsteueridentnummer
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.
(3) Wenn der Kunde ein Kundenkonto anlegen möchte, benötigt ThriveCart die vom Kunden unter Absatz 2 genannten Daten und ein vom Kunden frei gewähltes Passwort. Der Kunde erhält zunächst ein Passwort für den ersten Zugang von ThriveCart und kann dann ein eigenes Passwort in seinem Account einrichten.
(4) Die vom Kunden mitgeteilten Daten werden ohne seine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung seiner Bestellung(en) / Buchung(en) verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet ThriveCart auch die Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten des Kunden zur Zahlungsabwicklung. Eine darüber hinausgehende Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden für Zwecke der Werbung, der Markforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung weitergehender Angebote bedarf der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden.
(5) Ohne das Einrichten eines Benutzerkontos speichert ThriveCart die vom Kunden mitgeteilten Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.
(6) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben des Kunden ist er selbst für die Aktualisierung verantwortlich. Die Änderung kann er über ThriveCart vornehmen. Dazu wird ihm entweder ein Link in der Kaufbestätigung zur Verfügung gestellt oder er wendet sich an den Support von ThriveCart unter https://support.thrivecart.com/.
16. Bereitstellung digitaler Inhalte über ThriveCart und Wechsel der Plattform
(1) Für die Bereitstellung und Nutzung einzelner digitaler Produkte, Programme und Kursinhalte nutzen wir derzeit die Kursplattform ThriveCart Academy. Soweit das vom Kunden gebuchte Produkt über ThriveCart Academy bereitgestellt wird, erhält der Kunde nach der Buchung die erforderlichen Informationen und Zugangsdaten bzw. wird dazu aufgefordert sich bei ThriveCart zu registrieren und ein eigenes Passwort zu vergeben.
(2) Im Rahmen der Nutzung der Kursplattform werden die für die Bereitstellung und Nutzung des gebuchten Produkts erforderlichen personenbezogenen Daten an ThriveCart übermittelt und dort verarbeitet. Weitere Informationen zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit ThriveCart findet der Kunde in unserer Datenschutzerklärung.
(3) Wir sind berechtigt, die zur Bereitstellung unserer Produkte eingesetzten technischen Systeme, Anbieter oder Plattformen zu ändern und insbesondere auf eine andere Kursplattform zu wechseln, sofern dem Kunden hierdurch die vertragsgemäße Nutzung des vom Kunden gebuchten Produkts weiterhin in zumutbarer Weise ermöglicht wird und seine wesentliche vertraglichen Rechte hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Ein solcher Plattformwechsel kann insbesondere dazu führen, dass der Kunde einen neuen Zugang verwenden muss. Über einen erforderlichen Plattformwechsel und die notwendigen Schritte informieren wir den Kunden rechtzeitig.
17. Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Der Kunde ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikationsanschlüsse und ähnliches) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von uns notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader ®️, Zoom) selbst und auf eigene Kosten, sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
18. Allgemeine Hinweise zu den Produkten
(1) Die Teilnahme an den Programmen / Kursen beruht auf Kooperation.
(2) Die Teilnahme setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse können wir keinen bestimmten Erfolg versprechen. Wir sind hierbei lediglich Prozessbegleiter und geben Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein dem Kunden. Insbesondere sagen wir keine bestimmten Umsätze, Einkommen, Gewinne, Kundenzahlen oder sonstigen wirtschaftlichen Ergebnisse zu. Beispiele, Fallstudien und Ergebnisse anderer Kunden sind weder Garantie noch Prognose. Der wirtschaftliche Erfolg hängt von zahlreichen individuellen Faktoren ab, insbesondere von Umsetzung, Angebot, Markt und Einsatz des Kunden.
(3) Die in den Produkten enthaltenen Custom-GPT-Funktionen oder Claude-Funktionen stellen rein optionale, als Bonus bereitgestellte Zusatzkomponenten dar. Der Kunde hat keinen vertraglichen Anspruch auf die Bereitstellung oder Fortführung dieser Zusatzfunktionen. Werden solche Drittanbieterleistungen seitens des Anbieters aufgrund erheblicher Preissteigerungen, Einstellung durch den Drittanbieter oder sonstigen Gründen nicht mehr angeboten, berechtigt das den Kunden nicht zu einer Minderung, Vertragskündigung oder sonstigen Leistungsverweigerung gegenüber wesentlichen Vertragspflichten. Die Entfernung oder der Ersatz von Custom-GPT-Funktionen oder Claude-Funktionen hat keine Beeinträchtigung der vertraglich geschuldeten Hauptfunktion zur Folge.
19. Know-How-Schutz und Geheimhaltung
(1) Der Kunde ist sich der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die er während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhält (von uns entwickelte Ideen, Konzepte, und Betriebserfahrungen (Know-How)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtet sich der Kunde, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz ist der Kunde dazu berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit uns zu sprechen / zu schreiben.
(3) Wir dürfen den Kunden als Referenz nennen (Name, Firmenname, Logo) und Rückmeldungen oder Erfahrungsberichte des Kunden veröffentlichen, sofern der Kunde uns hierzu vorab seine Einwilligung in Textform erteilt hat. Die Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme am Programm. Der Kunde kann sie jederzeit in Textform mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nach einem Widerruf entfernen wir die betroffenen Inhalte innerhalb angemessener Frist aus unseren eigenen Kanälen.
(4) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.
(5) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
- bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
- die unabhängig von uns entwickelt wurden,
- bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließen ohne das Verschulden des Kunden öffentlich zugänglich wurden.
(6) Im Falle eines Verstoßes gegen wesentliche Vertragspflichten können im Einzelfall eine angemessene Vertragsstrafe individuell nach Maßgabe gesonderter schriftlicher Vereinbarung vereinbart werden. Eine feste pauschale Vertragsstrafe bereits gezahlter Vergütungen wird jedoch nicht allgemein über diese AGB geregelt. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, bleiben davon unberührt.
5. Teil – Verschwiegenheit und Haftungsregelungen
20. Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Wir verpflichten uns, während der Dauer und auch nach Beendigung der Zusammenarbeit / des Programms, über alle vertraulichen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren.
(2) Der Kunde ist dazu verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen er im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangt, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit uns Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die der Kunde von uns im Rahmen der Zusammenarbeit / des Programms erhalten oder auf die er Zugriff hat.
(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer die der Kunde im Rahmen des Programms erfährt.
21. Rechtliche Inhalte, Muster und Umsetzungsverantwortung
(1) In unseren Programm stellen wir rechtliche Informationen bereit, zeigen Muster oder Handlungsoption auf und geben ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Diese Inhalte dienen dem Kunden als allgemeine Information und Unterstützung bei der Umsetzung. Sie stellen keine individuelle Rechtsberatung oder rechtliche Prüfung ihres konkreten Einzelfalls dar und können eine solche auch nicht ersetzen, sofern eine individuelle rechtliche Beratung oder Prüfung nicht ausdrücklich Bestandteil der jeweiligen Leistung vereinbart wurde.
(2) Bei den von uns bereitgestellten Dateien, Dokumenten, Vorlagen und sonstigen Mustern handelt es sich um allgemeine Muster, die der Kunde entsprechend seinem konkreten Angebot, seinem Unternehmen und seinem individuellen Bedarf anpassen muss. Die Bereitstellung eines Musters beinhaltet keine individuelle Prüfung, ob diesen für seinen konkreten Einzelfall vollständig oder rechtlich passend ist.
(3) Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen unternehmerischer Entscheidungen liegen beim Kunden. Dies gilt insbesondere für die Auswahl und Anpassung der für sein Unternehmen und sein konkretes Angebot geeigneten Inhalte, Muster und Handlungsoptionen.
(4) Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte im Rahmen des vertraglich Vereinbarten zu aktualisieren, zu optimieren und anzupassen.
22. Haftungsbeschränkungen
(1) Gegenüber Unternehmern haften wir – außerhalb der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus zwingendem Gesetz – nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auch insoweit in der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, höchstens jedoch auf den jeweiligen Auftragswert. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und / oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.
23. Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbebe, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen, wie Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignissen, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten. Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff höhere Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratung, Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei uns, soweit wir entsprechende Leistungen bereits erbracht haben; im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen. Müssten durch den Kunden noch Zahlungen geleistet werden, so sind diese Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch vom Kunden zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kann der Kunde die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren. Nach Beendigung des unvorhergesehenen Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen. Weitergehende mögliche Schäden trägt jede Partei für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. Die bereits von uns erbrachten Leistungen sind vom Kunden zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von uns zu erstatten. Hat der Kunde eine Zahlung geleistet, die ihm einen garantierten Platz in einem unserer Programme / Events / Kurse sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung, dem Kunden einen Platz zu sichern, durch uns erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Programm / der Kurs / das Event stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Kurs-Gebühr wird dem Kunden selbstverständlich erstattet. Auch im fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen, etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch uns erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen von uns und die vom Kunden geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass der Kunde noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen muss, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden. Sollte es zu Gunsten des Kunden eine Gutschrift geben, wird ihm diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund von höherer Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sich entstandenen Schäden selbst.
6. Teil – Änderungen der AGB, Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
24. Änderung dieser AGB
Wir sind berechtigt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) mit Wirkung für bestehende Vertragsverhältnisse zu ändern, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderungen für den Kunden unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar ist. Über Änderungen informieren wir den Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Inkrafttreten in Textform. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge werden wir den Kunden in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen. Diese Zustimmungsfiktion erfasst nicht Änderungen der Hauptleistungspflichten und des Entgelts. Im Fall einer Änderung kann der Kunde das Vertragsverhältnis innerhalb der Widerspruchsfrist außerordentlich kündigen.
25. Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten – um Unklarheiten oder Streit zwischen dem Kunden und uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden – schriftlich gefasst werden, wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist. Individuelle Vereinbarungen haben stets Vorrang vor diesen AGB.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – der Geschäftssitz von Sabrina Siedtmann in Winnenden.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.