Kundensupport
Schau dir bitte zuerst den FAQ-Bereich an. Falls deine Frage dann immer noch offen ist, kannst du uns gerne über das Support-Formular kontaktieren. Wir antworten werktags in der Regel innerhalb von 48 Stunden oder schneller.
Oft gestellte Fragen
Bietest du 1:1-Beratung an?
Ja, mit Mentor in your pocket, bekommst du mich quasi als Beraterin in deiner Hosentasche. Allerdings sind die Plätze stark begrenzt, weil es wirklich intensiver 1:1-Support und Beratung ist. Bitte schaue hier, ob du dich gerade bewerben kannst. Melde dich auch gerne zur Backstage-Community an. Dort erfährst du direkt, wenn neue Plätze frei werden.
Wie lange habe ich Zugang zu deinen Programmen?
Der Zugang variiert. Du kannst die Zeiten auf den jeweiligen Infoseiten und auch im Checkout-Bereich direkt einsehen. Bei den meisten Programmen, kannst du deinen Zugang auch ganz leicht verlängern, wenn du gerne länger bleiben möchtest. Wir informieren dich darüber ausführlich vor der Buchung.
Gilt der Zugang zu einem Programm oder Produkt nur für mich?
Ja. Falls, du aber dein Team mit an Bord nehmen möchtest, können wir dir gegen Aufpreis weitere Zugänge erstellen. Bitte frage hierzu direkt bei support@sabrinasiedtmann.de nach.
Kann ich bei dir Affiliate-Partner werden?
Affiliate-Partner können derzeit nur unsere Kundinnen und Kunden werden. Du kannst also nach dem Kauf dich kostenfrei für unser Affiliate-Programm anmelden und bei jedem Verkauf über deinen Link Geld verdienen. Mehr Informationen dazu findest du jeweils im gekauften Programm. Bei Fragen kannst du dich auch jederzeit an den Kunden-Support wenden.
Kleiner Hinweis an dieser Stelle. Nicht jeder Kunde kann Affiliate werden. Wir haben ein Auswahlverfahren, um sicherzustellen, dass unsere Standards, was Werbung anbelangt eingehalten werden können.
Sind alle Preise netto zuzüglich Steuer?
Ja. Beim Checkout kommt noch die passende Mehrwertsteuer dazu.
Kann ich meine gebuchten Programme und gekauften Produkte von der Steuer absetzen?
Ja, du kannst unsere Onlinekurse als Weiterbildung von der Steuer absetzen. Halte aber am besten vorher Rücksprache mit deiner Steuerberaterin bzw. deinem Steuerberater im Zweifelsfall. Wir können keine rechtliche Beratung hierzu anbieten.
Muss ich die Software, Apps und Tools nutzen, die Sabrina nutzt?
Nein, nicht zwingend. Sabrina zeigt dir alles anhand ihrer Tool-Box, aber wir geben auch Informationen zu Alternativen bzw. du kannst einfach die Tools nutzen, die du schon hast. Sabrina hat ihre Tool-Box über Jahre optimiert, damit sie nicht nur kosteneffizient, sondern auch technisch perfekt zusammenpasst. Funktionieren deine Tools für dich, dann bleib gerne dabei. Never change a running system.
Kann ich in Raten zahlen?
Je nach Angebot bieten wir Ratenzahlung an. Die jeweiligen Konditionen findest du auf den Infoseiten und Checkouts. Bei Fragen einfach eine E-Mail an support@sabrinasiedtmann.de schicken oder das Kunden-Support-Formular ausfüllen.
Ich biete physische Produkte an, sind deine Angebote für mich geeignet?
Sabrina ist spezialisiert auf Online-Marketing und Online-Business-Aufbau für Coaches, Berater, Trainer, Experten und Dienstleister. Nicht alle Konzepte sind auf den Handel mit physischen Produkten übertragbar.
Gibt es eine Erfolgsgarantie oder eine Umsatzgarantie?
Nein. Ich kann dir nur zeigen, was möglich ist und, was ich bzw. meine Teilnehmenden bereits erreicht haben. Deine Situation ist immer individuell und hängt von vielen Faktoren ab, angefangen von deiner Umsetzung meiner Frameworks. Ich weiß nicht, wie deine Ressourcen aussehen, wie viel Kapazität du hast oder ob du gewillt bist, dich erst mal richtig reinzuhängen. Erfolg geschieht nie über Nacht und selten schnell.
Ich zeige dir meine genauen Strategien, mit denen ich es geschafft habe, während meines Burn-outs, mein Business um- und aufzubauen. Ich habe das alles geschafft ohne großes Ads-Budget, große Followerschaft auf Instagram oder ständige Nachtschichten. Auch ein großes Team oder komplizierte Technik war dafür nicht nötig. In meinen Programmen zeige ich dir ganz genau, wie das funktioniert und, wie du alles so für dich umsetzen kannst, dass es zu dir und deiner aktuellen Situation passt.
